Desde el momento en que reserva sus vacaciones hasta el día de su llegada, el Club Med le acompaña en cada paso del camino, ayudándole a preparar su viaje con toda tranquilidad. Descubra los servicios que no debe perderse para disfrutar plenamente de la experiencia Club Med. Si acepta recibir nuestras comunicaciones, todos estos servicios se le enviarán por correo electrónico.

Planifique su llegada al Resort

Si ha reservado una estancia con transporte, recibirá todos los documentos relacionados con su viaje y su traslado.
Si ha reservado una estancia sin transporte, podemos organizar su traslado desde la estación de tren o el aeropuerto más cercanos hasta el Resort.
Si viaja a la estación con su propio vehículo, todas nuestras estaciones de montaña disponen de aparcamiento y puede reservar su plaza con antelación a su estancia, y si queda alguna plaza libre, puede reservarla in situ. Este servicio tiene un coste adicional.

Reserve sus servicios a la carta

Cuando haga su reserva, en su cuenta de cliente en línea, en su sucursal o por teléfono, prepare su estancia lo mejor posible reservando nuestros servicios a la carta antes de su salida.
Alquiler de equipos, Baby o Petit Club Med® para niños de 4 meses a 4 años, sesiones de spa, tratamientos o masajes... Le aconsejamos encarecidamente que suscriba estos servicios en el momento de la reserva para asegurar su plaza.

Vaya a su cuenta de cliente

Facilite su llegada

En la App Mi Club o en su cuenta de cliente en línea, encontrará los diferentes formularios Facilite su llegada. Le permite :
Registre sus datos bancarios para activar el pago a través de la pulsera Club Med durante toda su estancia, los gastos se cargarán directamente en su cuenta bancaria
Indique su hora de llegada y salida de la estación de tren o aeropuerto más cercano para que el complejo pueda organizar su traslado al complejo.
Facilite toda la información sobre sus hijos: alergias, hora de la siesta, idioma(s) que hablan... para que nuestros GOs estén preparados para acoger a sus hijos en nuestros clubes infantiles y cuidar bien de ellos.
Finaliza el alquiler de tu material de esquí/snowboard introduciendo tu altura, peso... para que tu material esté a tu disposición a tu llegada directamente en tu taquilla de la Sala de Esquí.
Inscribir a cada socio que desee beneficiarse de las clases de esquí/snowboard e indicar su nivel y el idioma que habla para asegurarse de que se le reserva una plaza.
Estos formularios están disponibles desde el momento de su reserva y hasta 2 días antes de su llegada para que la O.G® pueda preparar su estancia lo mejor posible. Puede estar tranquilo y ahorrar tiempo.

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