Antes de su estancia en el Club Med

Si ha reservado una estancia con transporte, recibirá todos los documentos relacionados con su viaje y su traslado.
Si ha reservado una estancia sin transporte, podemos organizar su traslado desde la estación de tren o el aeropuerto más cercanos hasta el Resort.
Si viaja a la estación con su propio vehículo, todas nuestras estaciones de montaña disponen de aparcamiento y puede reservar su plaza con antelación a su estancia, y si queda alguna plaza libre, puede reservarla in situ. Este servicio tiene un coste adicional.

Cuando haga su reserva, en su cuenta de cliente en línea, en su sucursal o por teléfono, prepare su estancia lo mejor posible reservando nuestros servicios a la carta antes de su salida.
Alquiler de equipos, Baby o Petit Club Med® para niños de 4 meses a 4 años, sesiones de spa, tratamientos o masajes... Le aconsejamos encarecidamente que suscriba estos servicios en el momento de la reserva para asegurar su plaza.

En la App Mi Club o en su cuenta de cliente en línea, encontrará los diferentes formularios Facilite su llegada. Le permite :
Registre sus datos bancarios para activar el pago a través de la pulsera Club Med durante toda su estancia, los gastos se cargarán directamente en su cuenta bancaria
Indique su hora de llegada y salida de la estación de tren o aeropuerto más cercano para que el complejo pueda organizar su traslado al complejo.
Facilite toda la información sobre sus hijos: alergias, hora de la siesta, idioma(s) que hablan... para que nuestros GOs estén preparados para acoger a sus hijos en nuestros clubes infantiles y cuidar bien de ellos.
Finaliza el alquiler de tu material de esquí/snowboard introduciendo tu altura, peso... para que tu material esté a tu disposición a tu llegada directamente en tu taquilla de la Sala de Esquí.
Inscribir a cada socio que desee beneficiarse de las clases de esquí/snowboard e indicar su nivel y el idioma que habla para asegurarse de que se le reserva una plaza.
Estos formularios están disponibles desde el momento de su reserva y hasta 2 días antes de su llegada para que la O.G® pueda preparar su estancia lo mejor posible. Puede estar tranquilo y ahorrar tiempo.

Club Med le ofrece la posibilidad de contratar el seguro Pantalla Total. Falta de nieve, accidente de esquí, material roto… Todos esos imprevistos están cubiertos por el seguro Pantalla Total durante sus vacaciones de invierno. ¡El espíritu de Club Med también es protegerle en todas las circunstancias! Para contratarlo, póngase en contacto con su asesor o acuda a una agencia.

Sus hijos de 4 a 17 años están automáticamente inscritos en el Mini Club® y en el Club Med Passworld® dentro del Todo Incluido de Club Med. El Baby Club Med®, de 4 a 23 meses, y el Petit Club Med®, de 2 a 4 años, tienen un costo adicional y se ofrecen como opción.

Se recomienda encarecidamente contratarlos en el momento de la reserva para asegurar las plazas. Para inscribirse, acceda a su cuenta de cliente, acuda a una agencia o contacte con su asesor.

Acceso al servicio en línea Facilite su llegada

Alquiler de material de esquí, inscripción a clases, información necesaria para el cuidado de sus hijos, datos relacionados con el check-in y el check-out… Nuestro servicio en línea Facilite su llegada le permite preparar su estancia para que todo esté listo desde su llegada. Tranquilidad y ahorro de tiempo garantizados.

Este servicio se ofrece:

• 40 días antes de su partida para los Great Members Silver, Gold y Platinum.

• 30 días antes de su partida para los Great Members Turquoise.

Información sobre Transportes

Si ha reservado un paquete con transporte, recibirá todos los documentos relacionados con su viaje y traslado. Si ha reservado un paquete sin transporte, podemos organizar su traslado hasta el resort. También hay plazas de aparcamiento* disponibles en la mayoría de nuestros resorts.

*Con suplemento

SUS PREPARATIVOS

Club Med le acompaña para preparar su viaje con total tranquilidad: primeros pasos en Club Med, preparación de la maleta, glosario… ¡Pensamos en todo por usted!

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