Sus primeros pasos en Club Med

¿Está ansioso por saber cómo será su primer día de vacaciones en Club Med? Estos son algunos consejos para preparar su llegada

En la recepción del Resort, recuperará su pulsera digital Club Med (o tarjeta Club Med Pass*) que le servirá como llave de habitación pero también como medio de pago para los servicios a la carta. A través de su cuenta de cliente antes de su estancia o a su llegada en el Resort, es posible introducir sus datos bancarios para utilizar su pulsera durante toda la estancia.

*Según los Resorts

A su llegada, aproveche para reservar una mesa en el restaurante de especialidad, un tratamiento en el spa o una excursión para descubrir el destino.
La pulsera digital Club Med (o la tarjeta Club Med Pass*) le permitirá pagar, con total libertad, sus servicios a la carta (tratamiento en el Spa, compras en la tienda...)

*Según los Resorts

§ *En el restaurante de su Resort, la fórmula buffet que mezcla platos locales, recetas internacionales y clásicos revisitados deleitará todas las papilas gustativas!

§ El bar del Resort ofrece refrescos con y sin alcohol, así como placeres dulces y salados en los momentos clave del día.
 
§ Disfrute de un desayuno tardío, un aperitivo o un menú de la tarde en el plato en nuestro Gourmet Lounge o restaurante de especialidades. Ambiente acogedor garantizado!

*Disponible según los resorts

Sus vacaciones al sol

**El espíritu festivo by Club Med
**

El espíritu Club Med, son también momentos festivos ineludibles para vivir durante toda tu estancia:
§ Los Crazy Signs, las coreografías Club Med fáciles de memorizar.

§ La merienda, un momento de convivencia para jóvenes y mayores con dulces dulces.

§ El aperitivo antes de la cena, a menudo acompañado de un grupo musical o de una animación.

§ Los espectáculos de Club Med, pero también los de sus hijos o adolescentes durante los fines de semana. ¡Sin olvidar las noches en la pista de baile!

§ En algunos resorts, participe en nuestro Garden Party, ambiente elegante y de moda garantizada.

**¿Dónde puedo obtener información?
**

§ En la recepción de su Resort, abierto 24/7 en la mayoría de nuestros Resorts
§ En las pantallas de información digitales o en las vallas publicitarias en Resort
§ En nuestra aplicación My Club Med, para acceder a la información en tiempo real.
§ **Disponible en **:
-Google Play
-App Store

**¿Y el día de salida?
**

§ Su habitación debe ser liberada a las 10:00
§ Una consigna de equipaje* está a su disposición para poner sus maletas
§ El almuerzo está incluido

*Disponible en la mayoría de nuestros Resorts

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en la montaña? Nuestros equipos le dan algunos consejos para preparar su llegada

**El Check-in **

En la aplicación My Club App o en su cuenta de cliente en línea, encuentre el formulario «Facilitar su llegada». Le permite preparar su check-in antes de su estancia.

En la recepción del Resort, recuperará su pulsera digital Club Med que le servirá de llave de habitación pero también de medio de pago para los servicios a la carta.

Su llegada

A su llegada al Resort, nuestro equipo G.O³ le recibe con una sonrisa **a partir de las 15h. *

En caso de llegada anticipada, se puede ofrecer el almuerzo*.

Si ha reservado una estancia sin transporte, podemos organizar su traslado desde la estación o aeropuerto más cercano hasta el Resort.*
Y si viene en coche, considere reservar una plaza de aparcamiento a través de su cuenta de cliente. Hay terminales de recarga eléctrica disponibles.

*En forma supletoria

Los servicios a la carta

Para reservar antes de su estancia a través de su cuenta de cliente o la aplicación MyClubMed o a su llegada al Resort, Club Med ofrece servicios a la carta. Relájese con un tratamiento en el spa, practique actividades sensacionales, pruebe un vino de alta calidad o traiga un recuerdo de su estancia.

Las inscripciones

¡Las inscripciones son cero estrés en Club Med!
Para los clubes infantiles, asegúrese de rellenar el formulario «Facilite su llegada» antes de su estancia y finalizar la inscripción con el club infantil a su llegada al resort.
Para las excursiones en bicicleta y senderismo, diríjase al mostrador de actividades de montaña o a la aplicación MyClubMed para reservar su hora de salida el día anterior.

Su equipo

Las instalaciones deportivas están disponibles en nuestros resorts para las actividades que ofrecemos en nuestra oferta todo incluido. Saque las maletas ligeras y disfrute del aire libre.

**Restaurantes & Bebidas **

Todas sus comidas están incluidas en el paquete de su estancia todo incluido desde la noche de su llegada hasta el almuerzo el día de su salida: desayuno, almuerzo, cena, merienda y aperitivos.

§ Platos variados en el restaurante principal: cocina tradicional, sabores del mundo o especialidades regionales, opción vegetariana y vegana, gluten-free

§ Cocina refinada en el restaurante de especialidades, con servicio de mesa para momentos en total intimidad*

§ Refrescos con y sin alcohol, delicias dulces y saladas en el bar del Resort

**El espíritu festivo by Club Med **

El espíritu Club Med, son también momentos festivos ineludibles para vivir durante toda tu estancia:

§ Los retornos random alrededor de un aperitivo agradable al final de la mañana y alrededor de una merienda por la tarde.

§ El aperitivo antes de la cena, a menudo acompañado de un grupo musical o de una animación.

§ Los espectáculos de Club Med, pero también los de sus hijos o adolescentes durante los fines de semana. ¡Sin olvidar las noches en la pista de baile!

**¿Dónde puedo obtener información? **

§ En la recepción de su Resort, abierto 24/7 en la mayoría de nuestros Resorts
§ En las pantallas de información digitales o en las vallas publicitarias en Resort
§ En nuestra aplicación My Club Med, para acceder a la información en tiempo real
Disponible en:
- Google Play
- App Store

**¿Y el día de salida? **

§ Su habitación debe estar libre a las 10h
§ Hay consigna de equipaje a su disposición
§ El almuerzo está incluido
§ ¡No te queda más que disfrutar de tu estancia hasta el último momento!

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Su llegada

En Club Med, el día principal de llegada es el domingo. ¡Perfecto para evitar los atascos!
Si ha reservado una estancia sin transporte, podemos organizar su traslado desde la estación o aeropuerto más cercano hasta el Resort.*
A su llegada al Resort, nuestro equipo de G.O le recibe con una sonrisa a partir de las 15h.
En caso de llegada anticipada, el almuerzo puede ofrecerse*.
**Su forfait es válido desde el día siguiente a su llegada. **

_*En forma supletoria

**El Check-in **

§ En la recepción del Resort, recuperará todo lo que necesita para su estancia: su forfait y su pulsera digital Club Med (o la tarjeta Club Med Pass*) que le servirá de llave de habitación, de llave para su taquilla de esquí pero también de medio de pago para los servicios a la tarjeta.

§ En la aplicación My Club App o en su cuenta de cliente en línea, encuentre los diferentes formularios Facilite su llegada. Le permite preparar su check-in antes de su estancia.

_*Según los Resortsю

Los servicios a la carta

§ A su llegada, es posible abrir una cuenta en la recepción con una tarjeta de crédito internacional.

§ La pulsera digital Club Med (o la tarjeta Club Med Pass*) le permitirá pagar, con total libertad, sus servicios a la carta (tratamiento en el Spa, compras en la tienda...). El importe de sus compras se transferirá automáticamente a su cuenta y usted podrá pagar todo al final de la estancia.

§ En el marco de Facilitar su llegada, tiene la posibilidad de registrar sus datos bancarios antes de su estancia para ahorrar tiempo una vez allí.

_*Según los Resortsю

Las inscripciones

¡Las inscripciones son cero estrés en Club Med!
Clases de deslizamiento, clubes infantiles... : Todo sucede directamente en el Resort y rápidamente, sobre todo si te has inscrito con Facilita tu llegada.
Esta es la diferencia Club Med que le hará disfrutar plenamente de sus vacaciones desde el primer momento!

Su material

En el Ski Pro Shop Club Med, puede alquilar su material de deslizamiento en una tienda real, situada en el recinto del Resort, y beneficiarse de los consejos de nuestros G.O.
Se le ofrecerán equipos adaptados a su nivel, seleccionados entre los últimos modelos y las mejores marcas del mercado.
Si ha utilizado Facilite su llegada, su equipo le espera en su taquilla de esquís situada en el Ski Room!

**Restaurantes & Bebidas **

Todas sus comidas están incluidas en el paquete de su estancia todo incluido: desayuno, almuerzo, cena, pasando por sus descansos merienda.

§ Buffets variados: cocina tradicional, sabores del mundo o especialidades
§ Restaurantes con servicio de mesa para momentos de intimidad
§ El Gourmet Lounge ** para disfrutar de un desayuno tardío, un aperitivo o un menú de la tarde en el plato. ¡Ambiente acogedor garantizado!

El bar del Resort ofrece refrescos y delicias dulces y saladas en los momentos clave del día.

*Disponibles en algunos Resorts
**Disponible en Valmorel, Arcs Panorama, Grand Massif Samoëns Morillon, Val Thorens, Alpe d'Huez, La Rosière, Tignes, Val d'Isère

**El espíritu festivo by Club Med **

El espíritu Club Med, son también momentos festivos ineludibles para vivir durante toda tu estancia:
§ Devoluciones de esquí con un aperitivo agradable al final de la mañana y alrededor de una merienda por la tarde.

§ El aperitivo antes de la cena, a menudo acompañado de un grupo musical o de una animación.

§ Los espectáculos de Club Med, pero también los de sus hijos o adolescentes durante los fines de semana. ¡Sin olvidar las noches en la pista de baile!

**¿Dónde puedo obtener información? **

§ *En la recepción de su Resort, abierto 24/7 en la mayoría de nuestros Resorts
§ En las pantallas de información digitales o en las vallas publicitarias en Resort
§ En nuestra aplicación My Club Med, para acceder a la información en tiempo real.
§ **Disponible en **:
-Google Play
-App Store

**¿Y el día de salida? **

§ Su habitación debe ser liberada a las 10:00
§ Una consigna de equipaje* está a su disposición para poner sus maletas
§ El almuerzo está incluido
§ Su paquete de deslizamiento ya no está activo

Está disponible en la mayoría de nuestros

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En Club Med puede alquilar o comprar su equipo de deslizamiento. El Ski Service Club Med o sea, es un verdadero esquí shop situado dentro de cada Resort.

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VOTRE ARRIVÉE

Au Club Med, le jour principal d’arrivée est le dimanche. Parfait pour éviter les bouchons !
À votre arrivée au Resort, nos G.O® vous accueillent avec le sourire. Les arrivées se font généralement entre 15h et 20h.
En cas d’arrivée anticipée, le déjeuner pourra vous être proposé*. Votre forfait de ski est valable dès le lendemain de votre arrivée

*En supplément

LE CHECK-IN

À la réception du Resort, vous récupérez tout ce dont vous avez besoin pour votre séjour : votre forfait de ski ainsi que votre carte Club Med Pass (ou bracelet digital Club Med*) qui vous servira de clé de chambre, de clé pour votre casier à ski mais également de moyen de paiement pour les services à la carte.

*Selon les Resorts

**Votre arrivée **

Au Club Med, le jour principal d’arrivée est le dimanche. Parfait pour éviter les bouchons !
Si vous avez réservé un séjour sans transport, nous pouvons organiser votre transfert de la gare ou aéroport le plus proche, jusqu’au Resort.*
À votre arrivée au Resort, notre équipe G.O® vous accueille avec le sourire à partir de 15h.
En cas d’arrivée anticipée, le déjeuner pourra vous être proposé*.
Votre forfait de ski est valable dès le lendemain de votre arrivée.

*En supplément

**Le Check-in **

À la réception du Resort, vous récupérez tout ce dont vous avez besoin pour votre séjour : votre forfait de ski ainsi que votre bracelet digital Club Med (ou la carte Club Med Pass*) qui vous servira de clé de chambre, de clé pour votre casier à ski mais également de moyen de paiement pour les services à la carte.
Sur l’application My Club App ou sur votre compte client en ligne, retrouvez les différents formulaires Facilitez votre arrivée. Il vous permet de préparer votre check-in avant votre séjour.

*Selon les Resorts

**Les services à la carte **

Dès votre arrivée, il est possible d’ouvrir un compte à la réception avec une carte bancaire internationale.
Le bracelet digital Club Med (ou la carte Club Med Pass*) vous permettra de régler, en toute liberté, vos services à la carte (soin au Spa, achats à la boutique...). Le montant de vos achats sera reporté automatiquement sur votre compte et vous permettra de régler le tout en fin de séjour.
Dans le cadre de Facilitez votre arrivée, vous avez la possibilité d’enregistrer vos coordonnées bancaires en amont de votre séjour, afin de gagner du temps une fois sur place.

*Selon les Resorts

Les inscriptions

Les inscriptions, c'est zéro stress au Club Med !
Cours de glisse, clubs enfants… : tout se passe directement dans le Resort et rapidement, d’autant plus si vous vous êtes préinscrit avec Facilitez votre arrivée. C'est la différence Club Med qui vous fera profiter pleinement de vos vacances dès les premiers instants !

**Votre matériel **

Au Ski Pro Shop Club Med®, vous pouvez louer votre matériel de glisse dans un véritable magasin, situé dans l'enceinte du Resort, et bénéficier des conseils de nos G.O®.
Des équipements adaptés à votre niveau vous seront proposés, sélectionnés parmi les derniers modèles et les meilleures marques du marché.
Si vous avez utilisé Facilitez votre arrivée, votre matériel vous attend dans votre casier à skis situé dans le Ski Room !

**Restaurants & Boissons **

Tous vos repas sont compris dans le forfait de votre séjour tout inclus : petit déjeuner, déjeuner, dîner, en passant par vos pauses goûter.

§ Buffets variés : cuisine traditionnelle, saveurs du monde ou spécialités
§ Restaurants avec service à table pour des moments en toute intimité*
§ Le Gourmet Lounge** pour déguster un petit-déjeuner tardif, un encas ou un menu du soir à l’assiette. Ambiance cosy garantie !

Le bar du Resort vous propose aux moments-clés de la journée des rafraîchissements ainsi que des plaisirs sucrés et salés.

• Disponibles dans certains Resorts
  ** Disponible à Valmorel, Arcs Panorama, Grand Massif Samoëns Morillon, Val Thorens, Alpe d’Huez, La Rosière, Tignes, Val d’Isère

**L'esprit festif by Club Med **

L’esprit Club Med, ce sont aussi des moments festifs incontournables à vivre tout au long de votre séjour :
- les retours ski autour d’un apéritif convivial en fin de matinée et autour d’un goûter l’après-midi.
- L’apéritif avant le dîner, souvent accompagné d’un groupe musical ou d’une animation.
- Les spectacles du Club Med mais aussi ceux de vos enfants ou de vos ados en fin de semaine. Sans oublier les soirées sur la piste de danse !

**Où obtenir des renseignements ? **

- À la réception de votre Resort, ouverte 24h/24 et auprès de l’équipe Guest Relations, disponible à toute heure de la journée, dans la plupart de nos Resorts
- Sur les écrans d’informations digitaux ou les panneaux d’affichage en Resort
- Sur My Club Med App : votre application mobile à télécharger pour trouver des informations en temps réel.

**Et le jour du départ ? **

Le jour du départ :

• Votre chambre doit être libérée à 10h
• Une bagagerie* est à votre disposition pour y mettre vos valises
• Le déjeuner est inclus
• Votre forfait de glisse n’est plus actif

*disponible dans la plupart de nos Resorts

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